（最後更新：2025 年 5 月 26 日）
一、條款適用範圍
歡迎使用「嚦咕麻將娛樂城」（以下簡稱「本平台」）。為了保障您的隱私與個人資料安全，本條款依《個人資料保護法》（PDPA）、GDPR 及相關法規制定，適用於您使用網站、APP 及各項遊戲服務期間所有個資處理行為。
二、我們收集哪些資料
| 資料類型 | 來源 | 用途 | 保存期限 |
|---|---|---|---|
| 基本帳戶資料：姓名、手機、電子信箱、身份證字號 | 註冊表單、KYC 驗證 | 建立帳戶、驗證身份、客戶服務 | 帳戶終止後 5 年 |
| 交易資訊：儲值與提領紀錄、支付方式、區塊鏈錢包 | 金流服務商、區塊鏈網路 | 完成支付、AML 及稅務稽核 | 法定保管期滿自動刪除 |
| 裝置與使用資料：IP、裝置型號、瀏覽紀錄、Cookie | 網站與 APP 自動產生 | 防詐欺、行銷分析、優化體驗 | 2 年 |
| 聯絡紀錄：客服對話、電子郵件、通話錄音 | 客服系統 | 追蹤問題、品質稽核 | 3 年 |
EEAT 提示： 資料僅用於提升安全與體驗，不作未經授權之商業販售。
三、Cookie 與追蹤技術
我們使用第一方與第三方 Cookie、指紋技術與 Google Analytics 4 來：
- 分析網站流量與故障排除。
- 個人化推薦（例如熱門麻將場次）。
- 防止重複登入與作弊。
您可在瀏覽器或【設定 → 隱私偏好】中停用 Cookie，但部分功能可能受限。
四、資料共享與第三方
- 金流／幣商服務商：PAGCOR 與 CGMC 監管之持牌業者。
- 雲端與資安供應商：AWS、Cloudflare（皆簽訂 DPA）。
- 司法與監管機關：僅於合法要求或反洗錢調查時提供。
我們絕不向廣告商出售可識別個資。
五、跨境傳輸
所有資料預設儲存在台灣及新加坡機房。若需跨境處理，我們會：
- 遵循 GDPR 第 46 條標準合約條款（SCC）。
- 確保接收方具備等同 ISO 27001 等級之資安措施。
六、您的權利
您可透過「帳戶中心 → 個資管理」或客服行使：
- 查詢、閱覽或取得副本
- 更正或補充
- 停止蒐集、處理或使用
- 刪除（符合法規與帳務稽核後執行）
七、保護措施
- 256-bit SSL/TLS 全站加密
- ISO 27001 認證資安流程
- 多因子驗證 (MFA) 防止未經授權登入
- AI 風控 即時偵測異常交易
- 每年第三方滲透測試 與 SOC 2 Type II 稽核報告
資料外洩通報：最遲 72 小時內依 GDPR 第 33 條通知主管機關與受影響用戶。
八、未成年人政策
本平台僅供年滿 18 歲之用戶使用。若系統偵測到未成年人資料，將立即刪除並封鎖帳號。
九、條款修訂與通知
當條款有重大變更，我們將以網站公告 + 電子郵件同時通知，並於 7 日後生效。持續使用服務即視為同意更新內容。
十、聯絡方式
- 隱私專員信箱： privacy@liguj.com
- 合規部電話： +886-2-7755-8888（週一至週日 09:00-21:00）
嚦咕麻將娛樂城致力以最高標準保護您的個資與遊戲安全，若您對本條款有任何疑問，歡迎隨時與我們聯繫。祝您麻將開臺順利、牌咖常滿！
